1.纵向分工的概述

在纵向分工中，基本有两种形式：

一是高长型组织结构，二是扁平型组织结构(见下图)。

(一)高长型结构

高长型组织结构是指具有一定规模的企业内部有很多管理层次。在每个层次上，管理人员的控制幅度较窄。这种结构有利于企业内部的控制，但对市场变化的反应较慢。从实际管理来看，拥有三千员工的企业平均的管理层次一般为7个层次。如果某公司有9个管理层次，则为高长型结构。

(二)扁平型结构

扁平型组织结构是指具有一定规模的企业内部管理层次较少。在每个层次上，管理人员的控制幅度较宽。例如，在三千员工的企业中只有4个管理层次，这便是扁平型组织结构：这种结构可以及时地反映市场的变化，并作出相应的反应，但容易造成管理的失控。

企业应根据自己的战略以及战略所需要的职能来选择组织的管理层次。例如，企业为了更及时地满足市场的需求，追求产品的质量与服务，通常采用扁平型组织结构。国外研究表明，在拥有一千员工的公司里，一般有四个管理层次，即总经理、部门的经理、一线的管理人员以及基层的员工。而在有三千员工的公司里，管理层次增加到八个。当员工超过三千，甚至超过一万时，管理层次很少增加，一般不超过九个或十个。这说明当企业达到一定规模时，企业便会使组织的管理层次保持在一定的数目上，尽可能地使组织结构扁平化。企业的管理层次过多，企业的战略难以实施，而且管理费用会大幅度地增加。